Las extensiones son una nueva característica de UCFE disponibles a partir de la versión 2, que agregan funcionalidades al protocolo de intercambio entre emisores electrónicos. Estas extensiones permiten, por ejemplo, que los emisores electrónicos intercambien mensajería de texto sobre los CFE o que los UCFE reintenten el envío de CFE que no han sido contestados sin riesgo de que vuelva un rechazo por comprobante duplicado.
El uso de extensiones en UCFE es opcional y le será consultado a los administradores de empresa si desean habilitar esta nueva funcionalidad. Asimismo, la funcionalidad se puede habilitar o deshabilitar desde las propiedades de la empresa:
Las extensiones funcionan agregando archivos XML adjuntos en el intercambio por correo electrónico que mantiene UCFE con otros emisores electrónicos. Cuando una empresa habilita las extensiones, ni bien factura a otro emisor electrónico, UCFE envía un archivo consultando al sistema de facturación electrónica del receptor si está capacitado para recibir extensiones, y en tal caso, cuáles. Si el sistema de facturación electrónica del receptor no es un UCFE versión 2 o superior, o no soporta extensiones, simplemente ignorará dicho archivo y solo consumirá el que contiene el sobre con los CFE que se están enviando.
Extensiones disponibles
Intercambio de mensajería
El intercambio de mensajería permite a los usuarios de UCFE seleccionar un CFE y enviar un mensaje que llegará al receptor electrónico de dicho CFE. El mensaje quedará asociado al CFE y los usuarios del receptor electrónico podrán responderlo.
En los CFE emitidos a, o los recibidos de aquellos receptores electrónicos que hayan habilitado las extensiones, aparecerá un ícono de un sobre en blanco que indica la posibilidad de enviar mensajes sobre el mismo:
El sobre en color negro indica que el CFE tiene mensajes para ver.
Para ver o enviar mensajes, haga clic sobre el ícono o haga clic con el botón derecho del mouse para abrir el menú contextual y seleccione la opción “Mensajes”. Abajo a la derecha de la pantalla aparecerá una ventana que le permitirá ver los mensajes del CFE y enviar nuevos:
En la pantalla principal del sistema, arriba a la derecha, se ha incorporado un ícono que indica la existencia de nuevos mensajes para leer, este ícono abre un menú cuando se hace clic sobre el mismo. Las opciones del menú permiten ir rápidamente a ver todos los CFE emitidos o recibidos que tienen nuevos mensajes o marcarlos todos como leídos:
Reintento de envío de CFE
Esta extensión le permite a UCFE conocer si el sistema de facturación electrónica del receptor admite reintentos de envío de CFE. El intercambio de CFE entre los emisores electrónicos se lleva a cabo utilizando el correo electrónico, DGI lo ha definido así. El correo electrónico no es un sistema fiable para la entrega de correspondencia, si bien falla poco, no es raro encontrarse con casos en los que los correos electrónicos no llegan ya sea por errores en los servidores o porque los correos quedan retenidos o rechazados por sistemas de defensa de correos basura (conocidos como anti SPAM).
Los CFE viajan a los receptores electrónicos en archivos adjuntos en los correos que se pueden perder o pueden perderse sus acuses de recibo. En tales casos, UCFE no sabe si el CFE ha llegado al receptor electrónico.
UCFE admite el reenvío y la recepción de sobres, no así otros sistemas de facturación electrónica, por lo que el reenvío de un sobre para el que no se ha recibido respuesta no siempre es una buena idea ya que el sistema de facturación electrónica del receptor electrónico, puede rechazar los CFE por envío duplicado.
Mediante esta extensión UCFE conoce si el sistema de facturación electrónica del receptor admite reenvíos por lo que ante falta de respuesta a un sobre, éste será reenviado cuando corresponda.